旅游业，是舟山市建设海洋经济强市中最具竞争力的产业。去年以来，舟山市旅游行业以创建中国优秀旅游城市为抓手，继续实施政府引导旅游战略，大力推进旅游精品建设，加强区域旅游合作，注重宣传促销，规范旅游市场，使舟山市旅游业驶上快车道。
     
    据舟山市旅游局统计，去年舟山市共接待国内外游客837万人次，实现旅游收入51亿元，分别比上年同期增长29.8%和43.2%，其中接待入境游客11.6万人次，创旅游收入4.7亿元。
     
    政府引导力度凸现 项目开发势头强劲
     
    去年，是舟山市海洋旅游业发展的战略转折之年。市委、市政府高度重视和大力支持旅游业发展，坚持把海洋旅游业作为主导产业来培育和发展。10月，市委、市政府召开全市海洋旅游工作会议，明确提出今后一个时期舟山市旅游工作的重心是，打造海洋旅游精品，建设海洋旅游强市。
     
    政府引导力度的凸现，使得去年全市各地依托各自的资源特色，强化精品意识，加大海洋旅游项目的开发力度。普陀的安期峰景区、七彩滩，定海的青青世界、半岛渔乐园二期工程、凤凰山岛旅游区，嵊泗的北朝阳，岱山的中国台风博物馆一期、中国海洋渔业博物馆、滑泥俱乐部等项目在去年迎客。岱山的山外山整岛开发已动工，中国台风博物馆二期工程正进行规划编制，力求建成全国唯一的灾难旅游体验项目；双合石壁项目成功引入外资参与开发；定海的长峙岛、普陀的悬鹁鸪岛和嵊泗的徐公岛的整体开发均已签约。星级酒店的建设步伐加快，嵊泗丰华国际大酒店去年11月建成营业，定海丽都大酒店、绿城白金五星和岱山华侨饭店等高星级酒店都在去年动工兴建。
     
    旅游功能不断完善 服务环境得到提升
     
    中国优秀旅游城市是一张金字名片，能提高舟山市的知名度，优化招商引资环境。去年舟山市各项创优工作稳步推进，主要场所公共信息图形符号、景区（点）中英文说明牌、旅游交通指示牌、景区旅游厕所改建等工作进一步规范到位；普陀山通过了国家环保局和建设部的ISO14000国家示范区的专家组验收，普陀区建成旅游服务中心并投入使用。市交通委、市城建委等创优责任单位根据各自工作职责，开展了卓有成效的工作，使舟山市城市现代旅游功能不断完善。10月，舟山市创优工作通过省初审检查，今年将迎来国家旅游局的验收。
     
    为提升舟山市旅游服务软环境，全市旅游主管部门在旅游企业管理、整顿旅游市场秩序、开展“诚信经营、诚意服务”活动、旅游投诉处理和市场监管等方面进行了主动有效的行业管理。完成2003年度旅行社业务年检、星级饭店复核以及导游员年审工作；组织导游参与全省导游大赛，5名导游员获得浙江省出色导游员称号；市旅游质监所全年共受理各类旅游投诉案件95件，结案92件；全年共查处违规导游19人次，刷卡扣分46分。
     
    文化内涵不断丰富 区域合作取得进展
     
    文化是旅游的核心和灵魂，文化旅游产品也是今后舟山旅游发展的支撑点所在。海鲜美食节、国际沙雕节和观音文化节三大旅游节庆以及沈家门渔港民间文化大会、首届徐福东渡国际文化节、嵊泗贻贝文化节等具有地方特色的节庆活动的成功举办，使得舟山丰富的海洋文化与旅游紧密结合，舟山旅游文化内涵不断丰富，日益焕发出新的活力。
     
    有了好的旅游载体，还需大声吆喝。去年舟山市旅游行业除参与国内旅游交易会、香港旅游宣传周活动、上海国际旅游资源博览会、中国（合肥）中东部旅游交易会等宣传促销外，还积极拓展区域合作。参加第二届长三角旅游城市“15+1”高峰论坛，共同签署了《长江三角洲旅游城市15+1高峰论坛黄山共识》，明确了推进无障碍旅游区建设的主要举措。成立甬台温舟区域旅游合作联合体，通过四市精心整合区域旅游产品线路，开展为期4年的产品宣传和市场拓展，把“活力浙东南-中国黄金旅游线”打造成国内外知名的旅游品牌。去年11月，四市首次联合赴广东进行宣传促销。这些举措，有效地扩大了舟山旅游的知名度，在客源市场引起较好反响。