春节黄金周将至,各旅游景区(点)积极准备黄金周的各项工作,并以饱满的热情迎接八方的游客。各相关部门为确保黄金周平稳地度过,相互配合,加大监督检查力度,强化安全管理。
民航、公交、工商及公安等相关部门均按照假日协调领导小组的要求,加大了人力、物力和财力的投入,加强了对旅游市场的检查力度,杜绝了各种事故,避免了突发事件的发生。春节黄金周期间,市旅游局进一步加大了对旅游景区(点)和旅行社及旅游宾馆、饭店、旅游接待设施的服务质量和旅游安全的监督检查,每天安排专人在旅游景区(点)及主要旅游接待场所进行巡回检查。力保黄金周期间,全市旅游工作秩序井然,旅游安全、环境卫生状况良好,管理水平和服务质量都有了进一步的提高。
市旅游局执法大队也派专人对旅行社、车站等重点部位加强了巡回检查,及时妥善处理旅游服务质量问题及突出事件,确保我市度过一个安全、有序、祥和春节旅游黄金周。
春节黄金周期间,旅游投诉电话派专人24小时值班,旅游接待水平和服务质量将有了明显的提高。
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