2004年，全市旅游行业迎难而上，克服“非典”个案及禽流感等不利因素的影响，紧紧围绕安徽旅游中心城市建设和“1346”行动计划，积极开展对客源地的促销，举办了一系列丰富多彩的活动和旅游节庆。全年接待海内外游客621.28万人次，实现旅游总收入45.11亿元，同比分别增长11.84 %和15.99%，双双创历史新高。
     
    2、成功举办了2004中国（合肥）中东部旅游交易会
    3月26日—28日，2004中国（合肥）中东部旅游交易会在安徽国际会展中心举行，省旅游局、合肥市人民政府主办，合肥市旅游局承办，设置491个展台，吸引了北京、上海、重庆、江苏、浙江、广东等24个省市以及日本、韩国、印度、德国、马来西亚和中国台湾、澳门等境内外旅行商2万人，发放宣传资料8 0余万份。交易会上签订合同和意向合同1200多个，合同金额2800多万元，有力推动了会展旅游发展。
     
    3、编制完成了《四顶山滨湖旅游区总体规划》、《包公文化园修建性详规》
    围绕建设具有核心竞争力的旅游产品，坚持“世界眼光、国内一流、合肥特色”，召开包公文化园规划研讨会，完善由东南大学编制的《包公文化园修建性详规》，并对社会公示。在国内招标，由安徽师范大学编制完成了《四顶山滨湖旅游区总体规划》，并通过专家评审。
     
    4、全市集中开展“百万市民看合肥”活动
    从9月下旬开始在全市集中开展“百万市民看合肥”活动，推出了科教游、生态游、城市新貌游、名胜古迹游等20条精品线路。9月27日，在市政府广场举行了首游式，工人、农民、解放军、教师等10个团队、400人参加了首游式。成功组织了工业游、科教游夏令营等特色旅游，8月14日，在市政府广场启动了工业游，6家企业对游客开放，全省350位游客参加了首游活动。7月24日，在科学岛组织了2004合肥科教夏令营，中科院合肥物质研究院首次对营员开放，实现了“三科联动”，科大、科学岛、科技馆同时对游客开放。
     
    5、黄金周逐步培育出旅游品牌项目
    成功组织了春节和“五一”、“十一”三个黄金周活动，三个黄金周接待游客200万人次，旅游总收入3.17亿元。黄金周逐步培育出功夫节、桂花节、家庭运动会等品牌项目，其中，10月1日至3日在安徽省红三环体育馆举办的第二届中国合肥国际功夫艺术节，组织了开幕式、俄罗斯歌舞、中外功夫搏击、吉尼斯项目、闭幕式等6个专场，接待游客3万多人次。
     
    6、合肥旅游网站、旅游语音热线建成开放
    重新利用先进的数据库技术和动态网页技术构建了合肥市旅游门户网站，网站页面大胆运用各类动感元素，充分体现了旅游的时尚风格。由市旅游局与科大讯飞共同设计的旅游语音门户系统建成，拨打2658811，便可以掌握合肥的“行、游、购、食、住、娱”各类信息。
     
    7、区域旅游合作取得较大进展
    与开封、肇庆资源互补，错位发展，立足于安徽合肥——包拯“出生地”，广东肇庆——包拯“成名地”，河南开封——包公“扬名地”，签署了包公文化旅游框架协议，共同培育包公文化品牌。与济南、长春、大连等25个城市签订了“旅游城市联盟合作协议”，倡导实施无障碍旅游。牵头召开了安徽省部分城市旅游协作年会，将协作圈扩大到9个城市。
     
    8、开展了“西进北上”旅游大篷车促销活动
    8月29日至9月5日，合肥旅游大篷车赴西安、太原、石家庄和济南四市开展旅游促销，召开旅游推介会，推出合肥旅游歌曲《庐阳之恋》、京剧戏歌《千年包公在合肥》。入境旅游市场开发有重大突破，4月13日，泰国一架包机直飞合肥，打破了东南亚地区入境游客直飞安徽旅游包机的“零”纪录。
     
    9、我市囊括首届安徽省导游员电视大赛前三名
    在2004安徽首届导游电视大赛总决赛中，我市导游樊有成、邬玲玲、王肖刚在全省16个地市242名导游中脱颖而出，分获冠、亚、季军。为加强导游信息化管理，建立了导游IC卡管理网络，发放导游IC卡643张。

    10、合肥作为安徽旅游中心城市地位逐步确立
    合肥作为安徽旅游中心城市辐射和带动作用逐步增强，合肥至黄山航线复航，“两山一湖、合肥” 绿色之旅成为我省精品旅游线路。合肥建成安徽旅游中心城市的思想逐步统一，7月30日，王金山省长在全省旅游工作指导委员会上指出：“‘抓促带’发展战略之所以未能取得理想的效果，一个重要的原因就在于缺乏旅游中心城市的链接和带动。对我省来说，加快发展旅游中心城市，首先是加快黄山和合肥市的建设和发展。”