中非合作论坛北京峰会的服务接待工作已经全面展开,在接待工作中,各接待饭店的服务工作得到了各国代表团的赞誉。11月2日晚,多哥总统在用完烤鸭后,在留言簿上写到:今天在这家经典优雅的餐厅里,我享受到了这辈子吃过的最美味的北京烤鸭,我谨代表整个多哥代表团,感谢这家餐厅的主厨,同时我也要感谢所有为我们服务的工作人员,是他们让我有了如此快乐的时刻。
加纳总统抵达饭店后,饭店一直密切关注总统的服务需求,总统非常满意。
为了突出2008年北京奥运会主题,有的饭店在每天晚间开夜床时,向总统赠送奥运福娃,借以表达北京和全中国人民诚邀非洲人民参加北京奥运的期盼。
为了更好地体现隆重热烈和亲切好客,在迎接总统抵达的欢迎仪式上,有的饭店组织员工身着少数民族服饰为总统和夫人献花。马达加斯加总统在入住饭店后提出要在套房内增加会议桌,饭店立即外出购买,仅用1个小时就在总统套房内将会议桌椅布置完毕,总统特别满意。
多哥总统在入住饭店后提出增加会客厅,饭店立即组织布置,搬来沙发、茶几、台灯等用品,仅用半个小时就布置完毕。加蓬总统对饭店热情、周到的服务和丰富、可口的早餐非常满意,向饭店服务员伸出大拇指表扬。
有的饭店在大堂布置了大幅非洲风情主题墙,奏起了具有非洲特色的腰鼓舞和浓郁的乡土音乐,贵宾对饭店如此精心的安排表示感谢。贵宾表示饭店的管理非常专业,希望该饭店协助管理该国五星级饭店。
马里总统在饭店内的各项会见非常顺利,总统在饭店留言簿上留言:“我们感到尤为荣幸并非常高兴能够下榻贵酒店。感谢你们非常完美的组织及专业的服务,我的代表团及我本人,对酒店的全体员工及管理人员表示感谢。”
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