“仅退款”的风吹到餐饮界?理由是味道和我想象中的不一样?
近日,四名游客打卡广东汕头一家卤水火锅,点了400多元菜品,40分钟吃了七成左右后,几人开始吐槽锅底寡淡、牛肉有腥味,还扬言已写好5000字差评,要挟店家减免部分费用。
一位游客称:“卤水是没有任何味道的,跟我每天晚上做梦想到的这个味道完全不一样。”
店家蔡先生反映最终无奈选择了免单,虽然众口难调,但自己还是很气愤。清淡本就是潮汕火锅的特色,主打保留食材原汁原味,他称,最终选择给他们免单完全是为了维护潮汕美食口碑。自己开店五年,这种情况还是第一次见。










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