潮新闻客户端 记者 施雄风 通讯员 陈晓双 刘博 杨展望
受台风“白海豚”影响，航班、铁路及公路交通面临较大调整压力。为应对此次极端天气，携程旅行、飞猪旅行、去哪儿旅行三家在线旅游平台迅速启动应急响应机制，相继发布酒店和机票的免费退改保障政策，以最大限度减少旅客因行程变动带来的损失。
携程：
交通方面，携程旅行已收到国航、东航、南航、厦航等多家航空公司涉及浙江省进出港或经停航班，起飞日期在2026年8月9日—2026年8月10日的机票免费退改政策。
酒店方面，针对受台风影响的相关地区，携程已开启兜底保障措施，符合以下条件的用户可免费取消：预订时间在8月9日前、入住日期为8月9日至8月10日的浙江省酒店订单;预订时间在8月9日11:00前、入住日期为8月9日至8月11日的黄山山顶、黄山山上、黄山汤口南大门及黄山区北大门酒店订单。
如遇紧急情况，可随时拨打携程客服95010，或在携程app搜索“携程SOS紧急支援服务”获取帮助。
去哪儿：
酒店方面，预订时间在8月9日00:00前，入住日期为8月9日至8月10日的浙江省酒店订单;入住日期为8月9日的福建连江县订单;订时间在8月9日11:00前，入住日期为8月9日至8月11日的黄山景区区域订单，去哪儿已开启兜底保障措施，用户可免费取消。
交通方面，目前，去哪儿旅行已收到国航、东航、南航等多家航空公司涉及浙江多城市进出港或经停航班，起飞日期在2026年8月9日(含)—2026年8月10日(含)的机票免费退改政策。
如有问题可随时致电95117。
飞猪：
针对8月9日0时前预订的入住日期为8月9日至8月10日的浙江省内酒店订单、入住日期为8月9日至8月11日的安徽黄山酒店订单、入住日期为8月9日的福建连江酒店订单，消费者如受台风影响被迫取消或改变行程，可向飞猪申请无损退改，飞猪将为消费者兜底退改损失。
接下来，飞猪将根据台风最新情况动态扩展兜底范围，充分保障消费者的退改权益。受台风影响的消费者如有紧急需要，也可联系飞猪官方客服。
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